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Die Kollektionen

was bedeuten die “Welt” ?

es ist ein Kriterium, um die Produkte durch das Kundenziel zu klassifizieren: den Stil des Kunden zu beschreiben. Z.B. „Metrosexuel“ Moderner Mann, der auf sein Erscheinen aufpasst; und genau genommen handelt es sich um Produkte in Stahl, Leder oder Seil.

was bedeuten die Tendenzen?

"es ist ein Kriterium, um die Produkte durch die Tendenzen zu klassifizieren. Alle Produkte, die einen gemeinsamen Stil haben ( für alle Zielkunde : Frauen, Kinder, ….), sind in einer Tendenzkategorie klassifiziert. ZB :""Bling Bling"" ist Modeschmuck  mit glänzendem Metall mit einer wichtigen Größe, ziemlich auffällig.

was bedeuten die Themen?

es ist ein Kriterium, um die Produkte durch die Thematik zu klassifizieren: das kann eine Form sein (Kreuze, Herzen, ..) ein Symbol ( Kultursymbol, Astrologie, …) oder eine Situation (Hochzeit, ..).

sind Ihre Artikel nickelfrei?

ja nach den französischen Gesetzen sind alle unsere Artikel  Nickelfrei

meine Bestellung

Ich bin gerade in der Immatrikulation des MWST: kann ich trotzdem einer Bestellung machen?

Um die Ware zu senden, brauchen wir Ihre MWST Nummer

Ich habe meine Bestellung bestätigt, was soll ich machen um sie zu modifizieren oder stornieren?

Im Fenster „ Kontakt“ schreiben Sie bitte Ihre Anfrage

meine Anmeldung

ich habe die Zugangscodes.Kann ich die betreffenden Informationen ändern?

Ja, gemäß dem Gesetz" Informatique et Libertés von 8 Januar 1978 " ist unsere Website deklariert : CNIL 1279267

Kann ich meine Kunde-Informationen verändern?

Ja schreiben Sie bitte Ihre Änderungen in Fenster „Kommentar“ und wir werden die Aktualisierung machen.

was soll ich machen, um meine Kundenanmeldung zu annullieren?

Im Fenster „ Kontakt contacts@accessoirescom.com schreiben bitte Sie Ihre Anfrage. Die Stornierung wird bald registriert

was soll ich machen, um meine Bestellung für Newsletter zu bestätigen oder zu annullieren ?

Im Fenster, Kontakt contacts@accessoirescom.com schreiben bitte Sie Ihre Anfrage. Die Stornierung wird bald registriert

meine Lieferung

Kann ich eine andere Lieferungsadresse als meine Rechnungsadresse haben?

Ja, schreiben Sie bitte Ihre Lieferungsadresse am Ende der Bestellung ins Fenster «  Kommentar“

Kann ich manchmal eine andere Lieferungsadresse außer der registrierten Lieferungsadresse haben?

Ja schreiben Sie bitte die neue Lieferungsadresse in den Fenster „Kommentar“ contacts@accessoirescom.com

In welchem Zeitraum bekomme ich die Lieferung?

Der Versand erfolgt innerhalb von 3 Arbeitstage nach Eingang der Zahlung.

Wann werde ich die Lieferkosten erfahren?

Wir nehmen eine Prägung Ihrer Zahlungskarte an, wenn Ihr Auftrag vorbereitet wird. Wir verrechnen Ihnen die Totalsumme (Bestellung und Transportkosten).

Was passiert wenn die Lieferung zu spät ankommt?

Informieren Sie uns bitte, und wir machen die Total oder Teil-Stornierung Ihrer Bestellung

Ein Artikel gefällt mir nicht, kann ich einen Kredit bekommen oder dieses Artikel wechseln?

wir können Ihnen einen Artikel austauschen oder den preis zurückzahlen. Sie müssen uns den Artikel oder alle Artikel der betreffenden Referenz zurückschicken (Kosten für Sendung auf Ihre Last).

ein Artikel von meiner Rechnung habe ich nicht bestellt, was soll ich machen?

Uns darüber per Telefon zu informieren und uns den Artikel oder alle Artikel der betreffenden Referenz zurückschicken (Kosten für Sendung auf Ihre Last).

ein Artikel fehlt und er ist auf der Rechnung, was soll ich machen?

Uns per Telefon kontaktieren. Nach Prüfung bei unserer Buchhaltung werden wir Ihnen einen Kredit erstellen.

ein Artikel ist fehlerhaft, was soll ich machen?

informieren Sie uns per Telefon und schicken Sie uns die Ware zurück ( Lieferkosten werden nicht zurückgezahlt)

meine Zahlung

Wird die Zahlung auf eine sichere Art durchgeführt ?

Die Koordinaten Ihrer Bankkarte werden dank dem ssl-Protokoll (Secure Socket Layer) kodifiziert. Die Verordnung wird direkt in der Bank CRÉDIT DU NORD in einer sicheren Transaktion durchgeführt.

Wann muss ich bezahlen?

Nach der Bestätigung (alle Zahlungsmode)

Was soll ich machen falls die Totalsumme nicht die gleiche ist wie meine online Zahlung?

Uns kontaktieren. Wir werden Ihnen die falsch eingegangene Summe zurückzahlen.